整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个单独地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些单独的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户

服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户，从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、时间营销等相关门类。



整合营销的实施是一项庞大的系统工程，牵涉到企业的多个部门和多项活动。具体程序如下：

1.建立消费者资料数据库

这是整合营销首要的工作，建立消费者数据库是整合营销的前期，只有掌握潜在消费者的人群画像（年龄、性别、购物习惯、消费能力、上网习惯、地域分布等），才能有针对所有消费者发展沟通策略，整合沟通信息和各种传播工具。

2.整合营销传播范围

第二步就是要确定营销的传播范围。内部沟通：员工交流，员工培训，部分合作，促销活动等，这些进行规划和管理。外部沟通：宣传，曝光，形象打造等进行研究和投放。

3.整合营销工具、传播渠道

这一阶段是整合营销的具体实施过程，要考虑到如何运营营销组合工具来进行传播。前面的消费资料库就显得比较重要，掌握这些消费者的日常轨迹，才能针对性的整理相对应的传播平台，以实施传播战略，达到预定的营销目标。

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