如今,有不少传统美业商家,仍在使用纸张表格记录顾客预约和技师排班,遇到顾客更改预约时间和服务内容时,手动更改表单,不仅容易出错,还会出现资源匹配混乱,门店经营效率大受影响!

难道就没有一个工具能解决难题???

针对此情况,可及应用推出智慧美业解决方案,专注于为线下美容、美发、美甲、SPA、纤体瘦身等服务行业的商户提供智能门店管理、在线预约、精细化会员管理、场景营销、智能支付、消费数据分析等功能,帮助商户在微信小程序和公众号上搭建自己的“美业”平台,全面提升运营效率,降低运营成本,抢占小程序红利。

「多门店管理」

打通门店管理,提升品牌认知

四大痛点:

痛点一:一个店铺一个管理系统,成本太高。

解决方案:可及应用美业多门店管理,开通一个系统,总部统一管理,可增加多个门店。

痛点二:管理者和员工分不清楚权限,管理麻烦,信息泄漏难把控。

解决方案:设置管理员、门店经理、员工、美容师多种角色,每个角色只看到与自己工作模块相关的操作,各司其职。

痛点三:多个门店服务、商品、活动都是一样的,却不能统一管理,要重复创建。会员信息不能各店通用,特别不灵活。

解决方案:可及应用美业多门店,实现各店的商品通、会员通、活动通。总部统一创建商品、活动,各店可自行选择上架到自己门店。会员数据资料统一,总部管理。

痛点四:每个分店都要生成单独店铺主页展示给顾客,没有统一的品牌感 。公众号推广不美观,挂多个店铺链接,特别不专业。

解决方案:统一的品牌网店入口,顾客可选择切换门店进行服务预约等。

场景描述:

商户登录可及应用平台→选择行业方案“可及应用美业”→创建店铺→进入“分店系统”。商户在可及应用美业的系统后台完善门店等信息,即可生成美业小程序,并可对门店信息、订单、预约、营销、会员、员工信息等统一管理。

「预约排班」

在线预约,解决预约管理难题

四大痛点:

痛点一:顾客电话微信向技师预约,填写预约表,顾客更改时间造成预约管理混乱、线上线下不统一等问题,无法实际锁定技师资源。

解决方案:通过预约模式设置,顾客在线预约可指定技师资源,关联预约可随时更改,解决预约资源冲突。

痛点二:店长无法实时了解员工状态,不能利用员工资源,在空闲时段进行营销。

解决方案:预约管理更直观掌握店内技师状态,便于闲时合理利用,产生效益。

痛点三:店内员工排班安排,手写记录或打印容易遗忘,且调整班次时容易出错。

解决方案:排班管理便于员工管理和班次调整,信息及时同步。

痛点四:手写技师服务工单,不仅容易出错,要更改、新增服务还不方便,计算款项和员工业绩更是麻烦。

解决方案:预约管理,让技师清楚当前工单状态,新增和修改工单内容更灵活,真正提升技师工作效率和积极性。

场景描述:

支持按项目和时间预约,有效帮助商户进行预约管理。消费者可在美容院的小程序上在线预约服务,选择时间段和对应的技师,成功预约后,到美容院通过预约凭证进行核销,享受服务。

「线上购卡」

快速圈住新老用户,0成本拓客新器

新美业的线上运营,除了依赖各大平台引流,精明的美业老板早已看透:搭建自己的美业体系、网店,管理自己的顾客群才是长久之计。可及应用美业,不仅帮助美业商家一键开通网店,更把预约服务、办卡搬到热门的微信小程序,让商家0成本拓客,拥有完美的线上经营体验。

功能点:

1、支持顾客线上预约、购卡;

2、支持顾客查看个人信息中心、订单、卡项。

场景描述:

包括计次卡、套卡,商户设置后可在线售卖,消费者可自行选购。如单做一次美容要500元,去办理次卡,10次只要3000元;商家还可以通过售卖套卡为线下引流,提升到店率。

「卡券营销」

三大卡券模型,引导用户快速到店

卡券营销作为美业商家吸引顾客到店的重要营销手段,能够帮助商家回笼资金,提高营业额。为了让商家更好的利用卡券做好促销活动,可及应用美业特意开通了优惠券、次卡和套卡的组合营销模式,优惠券可以与计次卡、套卡同时使用,叠加优惠让顾客快速下单。商户可在美业后台灵活设置。

场景描述:

消费者通过可及应用美业领取满减优惠券、无门槛优惠券等,在线使用预约成功后,到店核销。比如商家可设定满500元减50元的活动。

「会员营销」

会员管理花样多,会员拓客不再难

功能点:

包括会员卡设置、积分管理、会员营销、会员标签、会员等级、用户管理等。

场景描述:

场景1 积分管理,商家可通过设置积分来刺激会员进行消费升级,提高用户活跃度。比如:商家在后台可以制定积分策略,如消费1元=1积分,10积分可以抵扣1元,同时商家在可及应用美业的积分商城上传美甲优惠券,促使会员兑换优惠券,促进会员进行二次消费。

场景2 会员营销,商户可以围绕会员设置签到积分、注册赠送、完善资料送、首次分享送、首次转发送等活动。同时通过会员等级功能,设置会员升级奖励规则等。比如美业商家在后台将会员等级设为普通会员和VIP会员,消费额小于5000为普通会员,大于5000为VIP会员,普通会员消费享受9折优惠,VIP会员可享受8折优惠,刺激普通会员进行多次消费,提升会员等级,享受更大折扣优惠。

「营销工具」

多种社交营销工具,线上引流到店

功能点:

包括多人拼团、疯狂砍价、限时折扣等营销互动工具。商户可以借助这些互动工具设置营销活动,微信庞大的用户群和强社交关系链,刺激消费者转发裂变,并与商家形成高频率互动,最终实现裂变营销。帮助商家提高营销转化率,引客到店。

场景描述:

多人拼团 顾客通过发起拼团活动,转发分享到微信好友或微信群,带来新客完成拼团活动,实现多人分享参与。

疯狂砍价 美业客户预约服务时,通过发起砍价活动,转发到微信好友或微信群,邀请朋友帮忙砍价,好友帮忙砍价后,系统会提示好友也可参与活动,帮助商户带来更多客户。

「分销裂变」

智能员工管理,人人都是销售员

功能点:包括分销海报、分销收益、我的粉丝等

场景描述:

商户登录可及应用美业后台→分销系统→配置海报图片和二维码位置,销售员可通过发放海报的方式,吸引粉丝。粉丝点击浏览小程序,即可与销售员绑定了关系,粉丝也可以自己生成海报分享出去。之后粉丝购买后可以给销售员算业绩。

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